Conditions d'utilisation

Vos droits de consommateur ne sont pas affectés par les conditions générales de vente suivantes:

Commander en ligne

Ordering Online with us is safe and secure!

Commander en ligne sur notre site est parfaitement sûr, et le serveur bancaire  sécurisé crypte toutes vos données personnelles les rendant impossible à lire lors de leur transfert sur Internet.

Si vous le désirez, vous pouvez également nous envoyer un chèque, sachez que votre commande sera retardée, elle vous sera expédiée uniquement à l’encaissement du chèque.

Retour/Remboursement

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous en informer dans les 7 jours 

Prix

Les prix sur notre site sont indiqués en Euros TTC, hors participation aux frais de port sont en vigueur à la date de votre commande et pour une commande minimale de 12 bouteilles (toutes cuvées confondues). Les commandes seront traitées aux tarifs publiés sur notre site, hors erreurs ou omissions de notre part. Dans le cas d’un changement de prix, vous en serez informés et il vous sera demandé si vous désirez accepter ou annuler votre commande.

Plaintes

Toutes plaintes concernant nos services reçues par téléphone, fax, email ou courrier, seront traitées immédiatement. Nous garantissons une réponse et une solution dans les 5 jours suivants votre plainte.